期刊简介
医学文摘检索刊物。主要收摘国内公开发行的医学期刊及医学院学报上的儿科文献，以儿内科为主，收摘的期刊、学报达110种。
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- 杂志名称：中国中西医结合儿科学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医师协会，辽宁省基础医学研究所，辽宁中医药大学附属医院
- 国际刊号：1674-3865
- 国内刊号：21-1569/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
出院患儿电话随访满意度调查分析
郭小平；李少莉；汤淑斌；刘淑芳
关键词：护理评价研究, 电话随访, 护理质量, 儿童
摘要：目的 通过电话随访了解出院患儿对医院各项工作的评价以及患儿对医院的忠诚度,为医院决策部门提供参考.方法 将2010年1 100例出院患儿作为对照组,将2011年1 300例出院患儿作为观察组,两组均采用自行设计问卷调查表进行电话随访.比较两组出院患儿对本院整体评价、服务满意度、技术水平、健康教育、病区卫生等满意率.结果 观察组出院患儿对医院整体评价、服务满意度、技术水平、健康教育、病区卫生等满意率优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 电话随访出院患者对医院各项工作的评价及对医院的忠诚度,可为医院决策部门研究政策取向,提高管理水平提供有益的参考.
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